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“E和音”智慧会展解决方案

方案背景

重大会展作为标杆,对会展行业的发展具有显著的示范和引领作用,重大会展以承载战略、体现意志为目标,具有政治地位高、安全等级高、组织难度大、筹备时间紧等特点,作为主办方,既要稳扎稳打,在基础业务层面把会议和展览活动办得有条不紊,又要在峰会体验和展现方面突出主题和亮点,提高社会影响力,其难度和压力巨大。

重大会展的参与组织部门多、管理机构层级多、嘉宾邀请渠道多、接待工作头绪多、人员信息管理严格、会展日程安排多变、服务协同复杂,这些都给组委会在工作强度和工作效率上带来巨大挑战。

 

应用场景

针对重大会展,“E和音”从筹备阶段入手,提供经多次实战检验的重大会展筹备咨询、会展信息系统支撑及现场服务保障,覆盖组织管理业务全过程,切实解决办会者和参会者面对的实际问题。

“E和音”以智慧会务展务管理系统为核心,结合人工智能、虚拟现实、移动互联等前沿技术,针对组织者、参会者、参展者、媒体记者、工作人员、社会公众等,在线上线下提供全方位、智慧化、高安全的信息服务。

 

方案概述

“E和音”是数字时代会展行业智慧化的先行者。从服务来宾的角度,“E和音”覆盖了嘉宾、媒体、展商、观众、工作人员等全类型,贯穿了报名、签到、入住、参会、观展等全流程,结合人工智能、物联网、虚拟现实等前沿技术,提供线上线下全方位、智慧化、高安全的会展服务。从保障会展筹备的角度,“E和音”承担重大会展筹备咨询、会展智能系统支撑及现场服务保障任务,打通组织管理业务全过程,切实解决来宾邀请、注册审核、组织协同、量化管理、调度指挥、安防保障等组委会面对的实际问题。

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任何重大会展的安全问题都是首要问题,是不可触碰的“红线”。“E和音”从城市、空域、水域、网络、舆情等全维度打造无死角会展安防体系,确保会展活动安全平稳运行。

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从会展阶段角度,“E和音”覆盖了筹备期间的邀请、注册、审核、证件等,举行期间的新闻、日程、会务、展务等,以及结束后的统计、分析、总结、运营等延伸服务。

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从服务对象角度,“E和音”围绕“人”、“会”、“场”三要素,不仅为各类参会者提供丰富便捷的信息服务和体验,更针对组织者提供各项信息数据的收集、管理、呈现、使用,形成了以筹备工作协同、数据集成展示、集中指挥调度、信息资源共享等为支撑的智慧会展指挥中心。

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“E和音”智慧会务平台,覆盖会前、会中、会后各阶段,从会前的邀请注册、安全审核、入住报到,到会中的新闻通知、日程安排、酒店信息、综合服务、运行感知,再到会后的数据统计、分析报告,为会议和各分论坛提供了精准的信息化支撑,保障了参会者良好的参会体验。

“E和音”智慧展务平台,从展商注册、证件申领,到网上展厅、展馆导航,再到客流统计、热度分析,覆盖了展前、展中、展后各阶段,为展览的组织者和参与者提供服务和展示的平台,打造线上“永不落幕的会展”。

“E和音”着重在“智慧化”方向上积极探索创新,落地了人脸识别、智能语音助手、虚拟展馆、无感安检、AI服务机器人、无人驾驶等全新的会展智能体验。


方案价值

重大会展具有鲜明的特点:政治地位高、安全保障严、个性需求多、协调跨度大,主办方既要办得稳当,又要办得漂亮。

“E和音”深入理解重大会展的组织筹备工作,切中重大会展要害环节,通过智慧会务展务平台,帮助主办方解决业务流程梳理、综合数据采集、信息分析分发、高效分工协同,实现注册、审核、制证、报到、服务、统计等核心基础工作数字化,从而达到会务展务的可靠和高效运行,保证会展“办得稳当”。

重大会展是战略、意志的展示窗口,凸显主题是主办方的核心诉求,“E和音”凭借丰富的实践经验,将人工智能、虚拟现实、无接触安检、物联网等前沿科技成功地应用于重大会展的报到、入场、参观、指挥调度等场景中,提升智慧服务体验、突出主题亮点,帮助主办方把会展“办得漂亮”。

 


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